Кто хотя бы однажды покупал билеты на поезд в кассе, особенно, в «горячую пору», еще долго и с содроганием будет вспоминать все «прелести» этого «театра абсурда»: шныряющих в бесконечной очереди перекупщиков, угреподобных безочередников, навьюченных туристов-челночников с лыжами-удочками-баулами. Фатальные слова «билетов нет», «технологический перерыв». Или, еще страшнее, равнодушную фразу кассира, достойную названия фильма ужасов «Плацкарт, верхняя боковая полка в последнем купе».
Обладатели iPhone могут навсегда забыть этот кошмар и покупать железнодорожные билеты быстро, с удовольствием, находясь в офисе или дома. И все это — благодаря мобильному приложению «ЖД Билеты». Сегодня это эксклюзивное приложение по продаже билетов, разработчик которого вправе официально использовать бренд «РЖД».
Купить билет через приложение несложно. Нужно выполнить четыре простых действия: выбрать направление и дату, тип вагона и место, ввести персональную информацию и оплатить покупку картой банка. Ошибиться в процессе практически невозможно, поэтому «глубокое погружение» в тему не требуется. А вот о достоинствах следует рассказать подробнее.
Важное достоинство — простой интерфейс «ничего лишнего». Пользователь пошагово отвечает на простые и понятные запросы, продвигаясь к желаемому результату. Ошибиться можно только технически («не там кликнул»), но всегда можно сделать шаг назад. Подсказки – только во всплывающих окнах, без дополнительных меню.
Просто решается вопрос о желаемом комфорте в течение поездки. Пассажир наглядно видит схему вагона и может выбрать, в каком вагоне, на каком месте ему и его спутникам будет ехать удобнее.
Максимально удобна для пользователя функция электронной регистрации. Чаще всего она выполняется «по умолчанию» и действует при покупке билетов на большинство поездов. После электронной регистрации не нужно обращаться в кассу за билетом, а просто распечатать присланный на электронную почту посадочный купон и предъявить его вместе с паспортом проводнику при посадке на поезд. Приобретая билет через приложение, пользователь также может застраховать жизнь, здоровье и багаж на период поездки. При цене полиса 100 рублей страховое обеспечение составит 150 000 рублей.