Сегодня интернет-банкинг предлагают многие кредитные организации. Каждая из них старается предложить собственные решения, но, к сожалению, идеальных до последнего времени не находилось. Пользователи критиковали сложные интерфейсы, непонятные функции. И мобильные приложения, зачастую, отнюдь не упрощали жизнь клиента банка, которому было проще обратиться в о офис. Эта негативная традиция, как представляется, нарушена с выходом мобильного приложения банка «Открытие» для iPhone.
Как это работает? Прежде всего, на положительных эмоциях пользователя.
При запуске программы нет необходимости в дополнительных логинах и паролях. Требуется только ввести номер кредитной карты или сканировать его при помощи камеры — и приложение готово к работе. Этот многофункциональный помощник позволяет мгновенно получить всю необходимую информацию о банковских операциях, просмотреть выписку по счетам, быстро пополнить карты, произвести оплату коммуналки и связи, найти на карте банкоматы и офисы банка. Приложение «Открытия» имеет легкодоступный пониманию интерфейс. Эстетика iOS 7/8 применена, чтобы акцентировать простую структуру приложения и эффективно выделить важную информацию.
Серьезное внимание разработчики приложения уделили безопасности — ведь никому из пользователей не хочется стать жертвой хищения денег. Разработчик обнародовал информацию о том, что проверка приложения инструментом HP Fortify «показала «ноль» критических уязвимостей безопасности на 37 225 строк исходного кода». В случае необходимости пользователь может мгновенно заблокировать банковскую карту непосредственно из приложения. В отечественной истории банковских приложений новые API из iOS 8 впервые позволили добавить в поддержку Touch ID.